1. นโยบายการยกเลิก (Cancellation Policy)

ผู้ใช้บริการสามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าหรือใช้บริการได้ ก่อนการจัดส่งสินค้า ด้วยการแจ้งหมายเลขใบเสนอราคาที่ผู้รับบริการได้ลงนามสั่งซื้อ หมายเลขใบสั่งซื้อของผู้รับบริการ หรือข้อมูลและรายการสินค้าที่ผู้รับบริการได้ให้ไว้เมื่อสั่งซื้อสินค้าให้ผู้ให้บริการทราบ

2. นโยบายการเปลี่ยนสินค้า (Exchange Policy)

ผู้ใช้บริการสามารถเปลี่ยนสินค้าด้วยการแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบ โดยมีเงื่อนไข ดังนี้
(1) ระยะเวลาเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ผู้ใช้บริการได้รับสินค้า
(2) ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการเปลี่ยนสินค้าตามที่ผู้ให้บริการแจ้งให้ทราบ
(3) สินค้าที่เปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ 100%
(4) หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ปฏิเสธการเปลี่ยนสินค้าหรือเรียกชำระค่าเสียหายแล้วแต่กรณี
(5) หากมีค่าจัดส่งสินค้า ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการจัดส่งสำหรับสินค้าที่เปลี่ยนใหม่ด้วย

3. นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy)

ผู้ใช้บริการสามารถคืนสินค้า หากพบว่าสินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามรายละเอียดที่ได้สั่งซื้อ หรือสินค้ามีความชำรุด เสียหาย หรือผิดพลาดจากการผลิต ด้วยการแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบเมื่อได้รับสินค้า

ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าจากกรณีผู้รับบริการสั่งซื้อเกินจำนวน สั่งซื้อผิดพลาด หรือสาเหตุอื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน